O MSXI Connect IT é a pedra fundamental das nossas soluções de qualidade e de baixo custo para o suporte do Technical Helpdesk, Warranty Pre-Approval, Technical Field e Technical Training. Fornece uma base de dados central que adiciona valor a cada nova entrada de dados. O acesso imediato à informação de casos padronizados, garante a identificação de etapas do diagnóstico e estratégias de reparo para tempos de resposta rápidos e melhores taxas de reparo na primeira vez. Extensos relatórios e análises fornecem às montadoras e empresas de vendas nacionais, um maior valor agregado, além das estatísticas que necessitam para detectar deficiências técnicas ou processuais no seu negócio. O MSXI Connect IT é uma ferramenta flexível e robusta que pode ser ativada localmente, regionalmente ou globalmente.

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