Zvyšte svůj obrat prostřednictvím zrychlených servisních procesů.


Kvalitní expresní servisní středisko vám může poskytnout významnou konkurenční výhodu, zvýšit tržby z prodeje dílů i provádění oprav, omezit problémy související s kapacitou servisních dílen a zvýšit rentabilitu. Kromě toho umožní, aby vám provádění záručních prohlídek a oprav svěřovali i ti zákazníci, kteří bydlí v odlehlých místech, tedy daleko od vaší hlavní servisní provozovny. Řešení MSXI Express Service Excellence vám pomohou při vyvíjení nebo zdokonalování strategie expresního servisního střediska a při optimalizaci a standardizaci poskytovaných expresních služeb v souladu s pověstí vaší značky.

Úspěšná činnost expresního servisního střediska spočívá v tom, že zákazníkovi nabízí časovou flexibilitu bez nutnosti objednávání či rezervace, provádění jednoduchých i složitých oprav na počkání a nezávisle na provozní době a příznivý poměr mezi kvalitou a cenou služeb. Společnost MSXI uplatňuje modulární přístup při vytváření zakázkových řešení, která splňují všechny požadavky související s úspěšným provozem servisního střediska. Za tímto účelem nejen analyzujeme potenciál trhu a navrhujeme optimální podnikové procesy, nýbrž také nabízíme doplňkové služby v oblastech řízení a školení personálu. Kromě toho dokážeme navrhnout takové vnější i vnitřní umístění značky, které přispěje k jejímu příznivému vnímání ze strany zákazníků.

Chcete-li zjistit, jak vám expresní servisní středisko může ukázat cestu k novým možnostem zvyšování tržeb z provádění oprav a prodeje dílů, jednoduše nám zavolejte.

News.

Replaces legacy communications systems with RingCentral’s cloud communications solutions and reduces implementation of new contact centers from months...

Read more

DETROIT, January 5, 2018– Geometric Results, Inc. (GRI), a portfolio company of Bain Capital Private Equity and wholly owned subsidiary of MSX...

Read more

DEARBORN, Mich., June 2, 2017 – Ford honored MSX International, a leading global business process outsourcing company, as an Aligned Business...

Read more