Construya relaciones con el cliente para obtener recompensas

Una estrategia de ventas proactiva centrada en las necesidades individuales del cliente es clave a la hora de adquirir nuevos clientes, preservar sus relaciones actuales y su fidelidad de marca. De hecho, las evaluaciones de procesos de ventas actuales muestran una relación directa entre la excelencia del servicio y la fidelidad del cliente a largo plazo. Las Soluciones de Excelencia en Ventas de MSXI optimizan sistemáticamente su estrategia de ventas a lo largo del proceso de ventas al por menor en cada oportunidad (ventas de coches nuevos y usados, ventas de flotas y servicio postventa). Nuestras soluciones centradas en tecnología, contratación de personal y formación aseguran a los concesionarios y las marcas que dispondrán de la información necesaria y las habilidades para ofrecer a los clientes unas ofertas, servicios e interacciones más personalizados. El resultado es un aumento en las visitas a los concesionarios, mejores cuotas de conversión y una fuerza de ventas más efectiva, así como una alta satisfacción y fidelidad del cliente. 

Como proveedor líder internacional de soluciones de negocio integradas para la industria del automóvil, MSXI tiene la amplia experiencia necesaria para alinear y poner en práctica procesos, mejores prácticas y programas de excelencia de ventas con el objetivo de conseguir unos resultados de ventas sostenibles y mejorados. Con más de 6000 expertos en la industria en 80 países, un amplio rango de herramientas tecnológicas de fácil integración y programas de excelencia de venta actualmente activos en más de 10.000 concesionarios en todo el mundo, podemos incorporar sin problema una solución de excelencia de ventas al detalle en cualquier red de ventas al por menor.

Para más información haga clic en el vídeo o póngase en contacto con nosotros para que podamos optimizar sus procesos de venta y descubrir nuevas oportunidades de venta al por menor para toda su red de concesionarios.

News.

DEARBORN, Mich., June 2, 2017 – Ford honored MSX International, a leading global business process outsourcing company, as an Aligned Business...

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LONDON, January 9, 2017 - Bain Capital Private Equity, a global private investment firm, announces that it has acquired MSX International (MSXI), a...

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