Solución SmartGuide

Refuerce su modelo comercial con nuestra solución de primera clase SmartGuide. Los concesionarios de automóviles necesitan una revolución comercial para mantenerse al día. Los clientes cada vez demandan más un personal de ventas y mantenimiento cualificado capaz de demostrar y explicar los actuales vehículos conectados. Los vehículos conectados, con una tecnología y sistemas de entretenimiento sofisticados, están realizando con rapidez la transición del lujo a la gran serie, lo que incluye sistemas de navegación dinámica, diagnóstico remoto, notificación automática de recursos de emergencia, tienda de aplicación y acceso a demanda en tiempo real a música y noticias.

Desde el momento en que un comprador activo se pone en contacto con una marca, espera que el personal le ofrezca una experiencia individualizada, con un servicio atento y atento cuyos amplios conocimientos de las últimas opciones de automoción le ofrezca asesoramiento experto sobre todos los aspectos de su futura compra. Dado que un 94 por ciento de los compradores compara, configura, calcula y comunica sus posibles compras de vehículos en Internet, el vendedor debe conocer las infinitas posibilidades de todos y cada uno de los modelos para poder aumentar los ingresos y la fidelidad hacia la marca.

Transformar la venta en relaciones a largo plazo

Para ayudar a sus clientes, MSX International ha desarrollado la solución de primera clase SmartGuide, un programa de experiencia comercial revolucionario que refuerza su concesionario formando a su personal para conectar con los clientes y con sus necesidades específicas. Esta formación en profundidad incluye herramientas prácticas, como el uso de presentaciones virtuales de producto en 3D para configurar su vehículo ideal, además de técnicas para explicar las ventajas de las últimas tecnologías, las posibilidades de los modelos más recientes y las oportunidades disponibles mediante innovadoras posibilidades de propiedad. Además, MSXI le ayuda a seleccionar a los candidatos idóneos para su programa SmartGuide y, después, colabora con usted para obtener un plan de formación personalizado basado en evaluaciones de innovación tecnológica, marcas y modelos. La solución SmartGuide de MSXI es una potente plataforma global que dará prestigio y diferenciará su marca en un mercado automovilístico altamente competitivo.

Aumente su rendimiento comercial con un experto líder en automoción

MSXI se encuentra en una posición única para lograr que el equipo de su concesionario alcance un nuevo nivel de rendimiento comercial mediante módulos de formación altamente interactivos, avanzados algoritmos de evaluación y un paquete de inteligencia de negocio práctico diseñado para ofrecer mejoras tangibles a nivel global. Nuestra exclusiva herramienta de gestión de datos también registra, procesa y gestiona todo el flujo de datos creado por sus SmartGuides. Esto permite a las SmartGuides identificar y resolver problemas con más rapidez, empleando un enfoque colectivo que informa de las tendencias específicas. La base de datos detallada documenta las demandas de sus clientes de manera continua, convirtiéndose en una valiosa fuente de información para ingeniería, marketing y desarrollo de productos. Ahora puede beneficiarse de nuestra solución completa y probada, así como de los 75 años de experiencia en automoción que ofrecen los 6000 socios de MSXI en 80 países de todo el mundo.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para entrar de inmediato en el futuro de las ventas de automóviles.

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