Assicuratevi che i vostri Clienti vadano sempre a casa contenti

La customer satisfaction favorisce la fedeltà dei Clienti. Il ciclo di vita medio di un veicolo è di circa 10 anni. Ciò consente alle Concessionarie di attirare e mantenersi i Clienti ad ogni tagliando. Garantire che la vostra Concessionaria e il relativo personale dispongano delle competenze, degli strumenti e della formazione necessari per colpire i Clienti è di fondamentale importanza per raggiungere i vostri obiettivi di business. Per aiutarvi a innalzare la fidelizzazione dei Clienti, la nostra efficacissima Customer Satisfaction Management Solution fornisce informazioni sui modelli di business attuali e propone le migliori Best Practices per promuovere la vostra attività. Ad OEM, NSC e Concessionarie fornisce dati inestimabili per raggiungere e mantenere la soddisfazione dei Clienti, portando poi a maggiori profitti grazie ad una notevole riduzione degli sprechi operativi e all’ottenimento di un numero superiore di feedback diretti.

Fate il possibile per garantire la customer satisfaction? Contattate subito MSXI per scoprire come acquisire più Clienti fedeli.

News.

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