Preencha a falta tecnológica com soluções rentáveis

O MSXI Connect IT é a pedra fundamental das nossas soluções de qualidade e rentáveis para o apoio do technical helpdesk, apoio de pré-aprovação da garantia, apoio do campo técnico e formação técnica. Fornece-lhe uma base de dados central que aumenta o valor a cada nova entrada de dados. O acesso imediato à informação de casos padronizados garante a identificação de fases de diagnóstico e estratégias de reparação para tempos de resposta rápidos e melhores taxas de reparação à primeira vez.  Os relatórios e análises extensivas fornecem aos fabricantes de equipamento original e NSCs um valor adicional, bem como as estatísticas de que necessitam para detetar pontos fracos técnicos ou processuais no seu negócio.  O MSXI Connect IT é uma ferramenta flexível e robusta que pode ser ativada localmente, regionalmente ou globalmente.

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