Превратите потенциальных клиентов в секторе обслуживания в рыночные возможности

Эффективная и действенная стратегия обслуживания после стадии продажи позволяет задействовать дополнительные рыночные возможности и получать новые заказы от клиентов, что напрямую сказывается на росте, прибыльности и лояльности клиентов.

Система Service Lead Management (лид-менеджмент в секторе обслуживания) компании MSXI помогает управлять распределением и использованием ресурсов посредством решения, интегрированного с вашей общей сетевой стратегией. Наш систематический подход оптимизирует ключевые процессы дилерских организаций, увеличивая прибыльность реализации услуг и повышая степень удовлетворенности клиентов в течение всего срока службы автомобиля.

Используя наш инструмент Book IT («Регистрируйте»), наша специализированная информационно-справочная служба назначает постоянным клиентам визиты для проведения ремонта и техобслуживания, а также выявляет клиентов, срок обслуживания которых подошел к концу, и заблаговременно направляет их в вашу дилерскую организацию. Вы сразу же получите выгоду благодаря устойчивому росту общего числа посещений с целью обслуживания после стадии продажи и средних трат клиентов на запчасти и сервисное обслуживание за посещение, а также увеличению количества сервисных процедур в течение всего срока службы автомобиля. Доступ к актуальным данным о клиентах и обслуживании во всей вашей дилерской сети позволит вам получить полное представление о каждом клиенте, а также оптимизировать распределение клиентов, обеспечить более эффективные мероприятия по продвижению товара и получить дополнительные возможности для увеличения объема покупки и одновременного предложения клиентам ряда разных товаров и услуг. Свяжитесь с нами прямо сегодня, чтобы узнать, как сделать лид-менеджмент в секторе обслуживания максимально эффективным.

News.

DETROIT, May 25, 2018 -- MSX International (MSXI), a leading global business process outsourcing company, today announced it has appointed Patrick...

Далее

Replaces legacy communications systems with RingCentral’s cloud communications solutions and reduces implementation of new contact centers from months...

Далее

DETROIT, January 5, 2018– Geometric Results, Inc. (GRI), a portfolio company of Bain Capital Private Equity and wholly owned subsidiary of MSX...

Далее