Vermeiden Sie technologische Mängel und rüsten Sie sich für die Zukunft


Optimieren Sie Loyalität und Markentreue Ihrer Kunden, indem Sie ihnen beim Service das Gefühl geben, in den besten Händen zu sein. Die MSXI Service Excellence Solution bietet OEMs, NSCs und Autohäuser eine schnelle und langfristige Rendite durch Straffung von Werkstattprozessen, Leistungssteigerung von Werkstatt und Mechanikern und Verbesserung der Autohaus-Kompetenz und des Service-Umsatzes. Wir verfolgen einen maßgeschneiderten Ansatz, der mit einer zweitägigen Begutachtung vor Ort beginnt, die von qualifizierten und unabhängigen Automobil-Retailexperten geleitet wird. Dieser Prozess identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten und erstellt Maßnahmen, die sich auf Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse konzentrieren.

Unsere Service Excellence Solution wurde in zahlreichen Händlernetzen getestet und hat dabei beständig erfolgreiche Ergebnisse abgeliefert, mit voller Unterstützung durch die Führungskräfte und mehrjähriger Finanzierung. Folgemaßnahmen und Weiterbildung auf der Basis von Werkstattleistungsindikatoren sorgen für eine langfristige Nachhaltigkeit Ihrer Leistungssteigerung sowie größeren Umsatz bei Ersatzteilen und Service.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen bei der Optimierung Ihres After-Sales-Service helfen können.

News.

The leading international consultancy in the automotive retail space proudly announces formal corporate name change and rebrand to MSX International.

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The strategic investment in MCON Group contributes to:
•    MSXI’s digitalization strategy and further expands the spectrum of capabilities in digital...

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This book aims to inspire today’s modern car dealers to re-think their approach, based on a proven, simple, and sophisticated performance model –...

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