Mantenha a primeira posição na corrida da tecnologia


A complexidade dos veículos é um dos grandes desafios para os fabricantes e colaboradores do concessionário. As avarias eletrónicas representam mais de 70 porcento de todas as solicitações aos concesisonários para assistência e espera-se que este número aumente. Assim, é essencial para os colaboradores do concessionário gerir eficazmente o aumento de veículos complexos e regulamentos de garantia.

A MSXI resolve estas questões melhorando a competência dos colaboradores nas oficinas associadas e permite um fácil acesso às melhores informações e dados para resolução dos problemas, melhorando as capacidades técnicas de diagnóstico. As nossas Soluções Técnicas estão a ser atualmente utilizadas com sucesso por marcas de automóveis em milhares de concessionários em todo o mundo para criar processos oficinais mais eficientes com o objetivo central de melhorar a experiência de propriedade dos clientes otimizando a ideia "reparar bem à primeira vez" no tratamento de problemas. A atualização de competências técnicas pode lever a um aumento imediato e significativo das taxas de reparação à primeira vez e satisfação dos clientes. Adicionalmente, os processos oficinais mais fluidos, um melhor desempenho oficinal e evitar reparações desnecessárias, reduz os custos operacionais de garantia fixos.

A MSXI disponibiliza uma variedade de soluções técnicas que lhe permitem obter resultados e um lucro excelentes. Contacte-nos hoje e deixe-nos desenvolver uma estratégia personalizada para vencer todos os seus obstáculos técnicos – hoje e no futuro.

News.

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