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New reality

Unternehmen wird allmählich das Ausmaß der Auswirkungen der COVID-19-Pandemie bewusst und sie lernen auf diese „neue Realität“ zu reagieren. Die Pandemie beeinflusste die Automobilmärkte auf der ganzen Welt unterschiedlich, doch alle mussten schnell und effektiv reagieren, um zu überleben.

Mit der Hilfe innovativer digitalisierter Geschäftsmodelle und der Motivation einer jüngeren, technisch versierteren Generation von Verbrauchern, helfen unsere Best-Practice-Lösungen Automobilunternehmen bei der Überleitung zu digitalen Betriebsmodellen, indem sie dezentrale und kontaktlose Dienstleistungen ergänzend zu ihren bestehenden Geschäften einführen.

Umwandlung von Geschäftsabläufen

Onlineverkauf

Digitaler Service

Digitales Lernen

Digitales Außendienstmanagement

Onlineverkauf

MSX Online Sales Solutions bieten flexible und modulare digitale Tools, um Erstausrüster dabei zu unterstützen, ihren Kunden ein nahtloses Online/Offline-Kauferlebnis mit einer interaktiven Kauferfahrung und unterschiedlichen kontaktlosen Optionen zu bieten.

Digitaler Service

MSX Digital Service Solutions unterstützen Erstausrüster und ihre Händlernetzwerke bei ihrer Überleitung zum digitalen Service, indem sie Ihnen helfen, ihre Leistung zu steigern und den Kunden eine konsistente Wartungserfahrung auf allen Kanälen und an allen Kontaktpunkten zu liefern.

Digitales Lernen

MSX Digital Learning Solutions liefern eine Reihe integrierter und digitaler Produkte, die Ihr aktuelles Unterrichtsangebot ersetzen, neu ausrichten oder festigen sowie die Kontinuität und Vermittlung von Schulungen in Ihrem gesamten Netzwerk verbessern können.

Digitales Außendienstmanagement

MSX Digital Field Management Solutions liefern personalisierte Händler-Interventionsstrategien ergänzend zu persönlichen Besuchen, um den Händlern dabei zu helfen, ihre Leistungsziele zu erreichen und gleichzeitig ihre Geschäftskosten zu senken.