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New reality

Le aziende stanno lentamente facendo i conti con l’entità dell’impatto causato dalla pandemia di COVID-19 e stanno imparando a rispondere a una “nuova realtà”. La pandemia ha colpito i mercati automobilistici in modo diverso in tutto il mondo, ma tutti devono reagire rapidamente e più efficacemente per sopravvivere.

Supportate da modelli di business innovativi e digitalizzati e motivate da una generazione di consumatori più giovane e più esperta di tecnologia, le nostre soluzioni di best practice aiutano le aziende automobilistiche a passare a modelli di digital operations, introducendo servizi da remoto e contactless per integrare il loro business esistente.

Trasformare il vostro business

Online Sales

Digital Service

Digital Learning

Digital Field Management

Online Sales

Le soluzioni MSX di Online Sales, offrono strumenti digitali flessibili e modulari per aiutare gli OEM a offrire ai propri clienti un percorso di acquisto completo, con esperienze interattive e più opzioni contact-less.

Digital Service

Le soluzioni MSX Digital Service supportano gli OEM e le loro reti di dealer attraverso la transizione al servizio digitale, aiutandoli a migliorare le prestazioni e  a offrire ai clienti un percorso di manutenzione coerente su tutti i canali e touch point.

Digital Learning

Le soluzioni di digital learning MSX offrono una vasta gamma di prodotti digitali in grado di sostituire, riallineare o rafforzare l’attuale offerta di training e migliorare la coerenza e l’erogazione della formazione in tutta la rete.

Digital Field Management

Le soluzioni MSX Digital Field Management offrono ai dealer strategie di intervento personalizzate per integrare le visite in presenza, aiutando i Concessionari a raggiungere i loro obiettivi in termini di prestazioni riducendo al contempo i costi.