Bent u er klaar voor om consumenten een online ervaring van hoog niveau aan te bieden en daarvan zelf direct de vruchten te plukken? Ontdek de volledig geïntegreerde oplossingen waarbij uw online sales en de daarbij behorende diensten gaan zorgen voor een unieke online ervaring bij uw klanten. Door het gebruik van diverse contactloze mogelijkheden die binnen handbereik zijn van uw klant zorgt u ervoor dat u bouwt aan een sterke en solide toekomst.

Het integreren van digitale technologieën binnen bedrijfsprocessen en mét de medewerkers

Nu minder potentiële klanten de fysieke showrooms bezoeken, worden de fabrikanten steeds vaker uitgedaagd om aan de verwachtingen van de klant te blijven voldoen en ervoor te zorgen dat er een krachtige online ervaring wordt gecreëerd. Het is dan ook van cruciaal belang voor OEM’s om de klanten te voorzien van een digitaal salesloket waarbij de klant toegang heeft tot de aankoop mogelijkheden.

Door online mogelijkheden te combineren met de kennis van verkoopmedewerkers, kunt u klanten de gevraagde informatie realtime aanleveren en hen begeleiden bij het maken van hun aankoopbeslissing. Virtuele showrooms kunnen het verkooptraject van fysieke showrooms evenaren. Een nieuw generatie verkoopmedewerkers zorgen voor een naadloze aansluiting voor uw klant met de juiste informatie en ondersteuning via video en andere media. MSX’ modulaire aanpak naar digitale verkoop geeft u de flexibiliteit om u effectief en efficiënt aan te passen aan de huidige wensen van uw klanten.

Wat kan MSX voor u betekenen?

Onze automotive specialisten kunnen u helpen te transformeren naar een digitale retail omgeving, met een verbeterd online aanbod en een passende werkwijze voor vandaag en de toekomst.

Voordat er een strategie met maatwerkoplossing wordt gepresenteerd zal er een gedegen onderzoek worden gedaan naar uw zakelijke uitdagingen en de toekomstige doelstellingen  van u en van uw partners.

MSX ontwerpt en implementeert uw volledige online transformatie, van digitale lead generatie tot klantcontactmomenten en van gepersonaliseerde landingspagina’s tot digitale showrooms en de bijbehorende verkoopprocessen. Om de klantbeleving nog verder te verbeteren zoeken wij samen met u de oplossing voor het geven van demonstraties, maar ook geven wij digitale assistentie richting de klant. Het inregelen van betaalmogelijkheden als ook het zorgen voor passende aanbiedingen voor loyaliteitsproducten zijn ook een belangrijk onderdeel van het proces.

Daarnaast zorgt MSX voor een end-to-end oplossing gebruikmakend van de meest innovatieve tools die er beschikbaar zijn in onze branche. Dit om u een unieke propositie te geven in de markt en ervoor te zorgen dat u klaar bent voor de digitale revolutie in uw retailnetwerk.

De oplossingen die MSX kan bieden zorgen voor een snelle integratie met een minimale inzet. Met onze expertise en ervaring helpen wij uw retailnetwerk de volgende stap te zetten op een aanspreekbare wijze.

De expertise van MSX is ongeëvenaard en ons aanbod is flexibel, schaalbaar en aanpasbaar. Bovendien is deze modulair opgebouwd en kunt u alle combinaties van diensten kiezen die exact aansluiten bij uw organisatie. MSX biedt een complete propositie, vanaf het eerste gesprek en ontwikkeling, inclusief implementatie, training en borging.