Certifique-se que os seus clientes voltam felizes para casa


A satisfação dos clientes gera fidelização. O ciclo médio de vida do veículo é de aproximadamente 10 anos, dando aos concessionários, a oportunidade de atrair e manter os clientes em todas as visitas de serviço. Garantir que o seu concessionário e os seus colaboradores possuem as técnicas, ferramentas e formação de que necessitam para impressionar os clientes, é essencial para atingir os seus objetivos do negócio. Para ajudar a construir a fidelização dos clientes, a nossa solução de Customer Satisfaction Management disponibiliza conhecimentos sobre os modelos atuais de negócio, fornecendo boas práticas para melhorar o seu negócio. Fornece às montadoras e concessionários, informações inestimáveis para atingir e manter a satisfação dos clientes, levando a um aumento dos lucros do concessionário, ao reduzir significativamente os desperdícios operacionais; e atingindo um nível mais elevado de retorno de informações por parte dos clientes diretos.

Vai fazer tudo o que está ao seu alcance para garantir a satisfação dos clientes? Contate a MSXI para descobrir como pode ganhar mais clientes fiéis.

News.

DETROIT, May 25, 2018 -- MSX International (MSXI), a leading global business process outsourcing company, today announced it has appointed Patrick...

Saiba mais

Replaces legacy communications systems with RingCentral’s cloud communications solutions and reduces implementation of new contact centers from months...

Saiba mais

DETROIT, January 5, 2018– Geometric Results, Inc. (GRI), a portfolio company of Bain Capital Private Equity and wholly owned subsidiary of MSX...

Saiba mais