Legyen biztos benne, hogy ügyfelei mindig boldogan vezetnek haza

A lojalitás hajtóereje az ügyfél elégedettség. A járművek átlagos életciklusa közel 10 év, amely minden egyes szervizlátogatással alkalmat ad a márkakereskedőknek, hogy bevonzzák ill. megtartsák az ügyfeleket. Az üzleti célok eléréséhez elengedhetetlen, hogy az Ön kereskedése, és annak személyzete megfelelő szakértelemmel, eszközökkel és képzéssel rendelkezzen az ügyfél meggyőzése érdekében. Kimagaslóan eredményes Ügyfél Elégedettség Kezelő (Customer Satisfaction Management) megoldásunk meglévő üzleti modellekbe enged betekintést, és vállalkozása számára követendő példákat mutat, így segítve Önt az ügyfélhűség megerősítésében.Az autógyártók, vezérképviseletek és a márkakereskedők részére felbecsülhetetlen adatokat szolgáltat az ügyfél elégedettség elérése és megtartása érdekében, ami végül a működési veszteségek jelentős csökkentésével a kereskedés magasabb profitjához, valamint a közvetlen vásárlói visszajelzések gyarapodásához vezet.

Valóban megtesz mindent, amit csak lehet az ügyfél elégedettségért? Lépjen kapcsolatba az MSXI-vel most, hogy megtudja, hogyan szerezhet több hűséges ügyfelet.

News.

The leading international consultancy in the automotive retail space proudly announces formal corporate name change and rebrand to MSX International.

Read more

The strategic investment in MCON Group contributes to:
•    MSXI’s digitalization strategy and further expands the spectrum of capabilities in digital...

Read more

This book aims to inspire today’s modern car dealers to re-think their approach, based on a proven, simple, and sophisticated performance model –...

Read more